Heb je een abonnement? Misschien is er vanaf 8 december onterecht saldo van je OV-chipkaart afgeschreven. Dat is ontzettend vervelend. Dit komt door een technisch probleem. We zijn druk bezig om dit op te lossen waardoor in- en uitchecken met je abonnement weer werkt zoals het moet. Is er onterecht saldo afgeschreven dan krijg je dat van ons terug. Je kunt het hier terugvragen. Je kan op dit formulier aangeven dat het om meerdere dagen/momenten gaat. Je hoeft dus niet voor elke keer een apart formulier in te vullen. 

Heb je nu minder dan 0 euro saldo op je OV-chipkaart? Vul dat dan aan voor je weer gaat reizen, anders kun je niet inchecken. Ook niet met je abonnement.