Wij willen graag dat je prettig en veilig met ons kunt reizen. Om daarvoor te zorgen hanteren we reisregels in de bus.
In onze bussen...
is een geldig vervoerbewijs verplicht.
kun je niet met contant geld betalen. Je kunt gebruikmaken van je OV-chipkaart, of betalen met een bankpas of (internationale) creditcard.
is roken verboden.
mag je niet eten of drinken.
mag je geen voeten op een stoel leggen.
houden we de boel schoon en netjes.
is geluidsoverlast niet toegestaan. Hou rekening met medepassagiers wanneer je naar muziek luistert, of een (telefoon)gesprek voert.*
is het dragen van skates / staan op boards niet toegestaan (onveilig!)
plaats je bagage zoveel mogelijk in de bagagerekken boven de stoelen. Hou gangpaden zoveel mogelijk vrij.*
mag je huisdier gratis mee, als het dier vast zit (in kooi of aan lijn) en geen overlast veroorzaakt.*
kun je een vouwfiets meenemen. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Je gebruikt de gordel van de rolstoelplek om de vouwfiets veilig vast te zetten. Uiteraard hebben rolstoelen en rollators voorrang. Is de gordel niet beschikbaar? Dan is het je eigen verantwoordelijkheid om de fiets veilig te vervoeren, zonder andere passagiers te hinderen. Of het veilig gebeurt/kan gebeuren is ter beoordeling van de chauffeur.
mag je géén gewone fietsen meenemen.
mag je een kinderwagen of buggy meenemen. Tijdens de rit is de buggy bij voorkeur ingeklapt en neem je het kind op schoot. Uitgeklapte kinderwagens moeten op de daarvoor bestemde plek gestald worden. Als daar geen ruimte is, moet de kinderwagen ingeklapt worden.
is er cameratoezicht. De chauffeur heeft géén toegang tot deze beelden.
Sta je bij de halte? Steek je hand op zodra de bus nadert. Hiermee geef je aan dat je met de bus mee wilt. Vooral van belang bij haltes met meer lijnen.
is EBS niet aansprakelijk voor beschadigingen aan verloren voorwerpen.
* De EBS-medewerker ter plaatse (meestal de chauffeur) besluit of er sprake is van overlast. Dit besluit moet gerespecteerd worden door alle betrokkenen.
