Schadecoördinator
                                                                                          32-40 uur
                                                                                          Landelijk

Jij bent de spil in het coördineren van schadeherstel, van de eerste melding tot en met de administratieve afhandeling. 

Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren, beoordelen en administratief afhandelen van schades aan onze busvloot. Als verbindende schakel tussen concessiemedewerkers, werkplaatsen, verzekeraars en reparateurs zorg jij ervoor dat schades efficiënt en met oog voor kwaliteit worden hersteld. Je werkt concessie-breed en vervult daarnaast de rol van applicatiebeheerder voor McMain.

• Beoordelen van schadegevallen, bepalen van benodigde reparaties en materialen, en het opstellen van schadecalculaties;
• Afspraken maken met verzekeraars, schade-experts en reparateurs voor een snelle en kwalitatieve afhandeling;
• Beheren van schade- en reparatiedossiers in McMain en Topdesk, inclusief factuurcontrole;
• Geven van instructies en advies aan collega’s, beantwoorden van vragen en bewaken van proceskwaliteit.

Wat neem je mee?
Jij beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden en bent nauwkeurig en klantgericht. Verder heb jij;

• MBO-werk-en denkniveau, bij voorkeur met certificaat Audatex;
• Minimaal 3 jaar ervaring in schadebeheer of schadecalculatie;
• Expertise in schade en herstelprocessen;
• Ervaring met McMain of soortgelijke applicaties;
• Bekendheid met veiligheidseisen en het naleven van bedrijfsvoorschriften zoals AVG, duurzaamheid en informatiebeveiliging;
• Rijbewijs B.

Competenties

• Analytisch vermogen: Je ziet snel de kern van complexe problemen en komt met onderbouwde inzichten voor effectieve beslissingen.
• Oplossingsgericht: Je denkt in oplossingen en reageert flexibel op obstakels, altijd gericht op resultaat.
• Zelfstandig: Je werkt efficiënt en neemt verantwoordelijkheid, regelt je werk goed en toont initiatief.
• Communicatief vaardig: Je communiceert helder en overtuigend, wat zorgt voor effectieve samenwerking en begrip.

Wat bieden wij? 
Een uitdagende en afwisselende functie binnen EBS, waar je een directe bijdrage levert aan de strategische koers van het bedrijf. Je werkt nauw samen met je techniek collega’s en rapporteert direct aan de Manager Onderhoud. Wij bieden een professionele werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei. 

Wij waarderen de energie en motivatie die jij in je werk steekt, zodat wij een betrouwbare vervoerspartner voor onze reizigers kunnen zijn. Dit doen we met een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Alle voorwaarden zijn volgens de cao voor het ov. De beste op een rijtje:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.680,- en € 4.490,- (o.b.v. 40 uur);
• Jaarlijks een automatische tredeverhoging binnen je loonschaal, totdat je het maximum hebt bereikt;
• Een leaseauto van de zaak conform leasebeleid EBS;
• Minimaal 23 vrije dagen;
• 17 Atv-dagen per jaar, met jaarlijks de keuze hoeveel je verkoopt;
• 8% vakantiegeld;
• Eindejaarsuitkering van 1,15% ;
• Een vaste eindejaarsuitkering van € 400,- bruto;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling bij Rail & OV;
• Een jaarcontract met uitzicht op een contract van onbepaalde tijd;
• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden. 

Voor, door en mét mensen
Vanaf dag één ben je onderdeel van een hecht team. We zijn een mix van diverse collega’s en staan klaar voor elkaar. Niet alleen met hulp, ook met een grapje of een goed gesprek. We zijn een mensgerichte organisatie met diverse locaties door het land. De kantine en de eindpunten zijn onze ontmoetingsplekken; hier komen alle collega’s samen. Van chauffeur tot directeur. De mens achter de functie staat hier op nummer één, zonder uitzondering. Voor, door en met mensen noemen we dat.

Dit wil ik
Kopje koffie drinken om elkaar beter te leren kennen? Solliciteer direct door een mail te sturen naar solliciteren@ebs-ov.nl en wij nemen contact met jou op. Heb je nu al vragen? Wij hebben de antwoorden. Bel of app met Arjen Pruim via 06-81337039.

Over EBS
EBS Public Transportation is een van de snelst groeiende openbaarvervoerbedrijf in Nederland. Wij verzorgen het openbaar vervoer in de concessies Zaanstreek-Waterland, Voorne-Putten & Rozenburg, Haaglanden en IJssel-Vecht. Inmiddels zijn we met 2.000 collega’s, en daar komen er steeds meer bij. En we groeien door. Dat is met vallen en opstaan, maar de sfeer is altijd goed. We noemden onze missie al: Voor, door en met mensen. Ons doel? Onze passagiers een fijne reiservaring bieden en zelf elke dag met plezier naar ons werk gaan. Want alleen zo zit iedereen met een goed gevoel in de bus.