In de concessie Zaanstreek-Waterland verbinden we met ruim 200 elektrische bussen de steden en dorpen rondom Zaanstad en Purmerend onderling en met Amsterdam. Daar stopt onze ambitie niet: onder de nieuw geïntroduceerde merknaam MeerPlus willen wij samen met onze opdrachtgever, de Vervoerregio Amsterdam, en zoveel mogelijk partners een optimaal deur-tot-deur aanbod realiseren. MeerPlus moet een platform en samenwerkingsverband worden, waarbij klantgemak en beleving in het mobiliteitsaanbod centraal staan. Dit varieert van het aanbieden van nieuwe deelmobiliteitsopties tot investeringen in de kwaliteit van haltes en knooppunten. 

Als mobiliteitsmakelaar ben jij de spil in het waarmaken van de MeerPlus ambitie. Je zet het platform en samenwerkingsverband op en bouwt dit uit, verbindt partners aan elkaar en aan concrete initiatieven. Je maakt deel uit van het team Klant & Commercie van de concessie Zaanstreek-Waterland. Hierbij werk je nauw samen met collega’s in de concessie en met collega’s die landelijk actief zijn binnen de afdeling Verkoop, Marketing & Communicatie. Je werklocatie is flexibel, al was het maar omdat je veel contact zal hebben met de samenwerkingspartners. Binnen het concessiegebied kan je werken op de splinternieuwe vestigingen in Purmerend of Zaandam, maar je kan ook altijd terecht op één van onze locaties elders in het land en natuurlijk behoort thuiswerken tot de mogelijkheden. 

Wat ga je doen 

• Je geeft vorm aan het MeerPlus platform en je ben het gezicht van dit samenwerkingsverband met andere mobiliteitsaanbieders, overheden, ondernemers en overige stakeholders 
• Je coördineert de doorontwikkeling van het MeerPlus (keur)merk en aanbod
• Je stelt een MeerPlus jaarplan en budget op, stimuleert en coördineert de realisatie ervan en rapporteert over de voortgang
• Je maakt en monitort de commerciële afspraken met samenwerkingspartners 
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de realisatie van de onderdelen van het jaarplan die niet al elders belegd zijn binnen EBS en hebt de regie in samenwerking met externe partners.
• Je zorgt ervoor dat klantbeleving in de hele reis van deur tot deur centraal staat in alles wat we doen en neemt als ‘ambassadeur’ de organisatie hierin mee
• Je adviseert, samen met de marketing collega’s, de concessiemanager proactief op het verder verbeteren van alle aspecten van ons vervoeraanbod aan de verschillende klantsegmenten (forenzen, sociaal-recreatief en buitenlandse toeristen)
• Je hebt speciale aandacht voor het verlagen van de drempels in de deur-tot-deur reis voor de minder digitaal- en taalvaardig groepen reizigers
• Je bent de verbindende schakel met de vijf buurtbusverenigingen die actief zijn binnen de concessie

Wat krijg je van ons:

• Een baan bij een groeiende organisatie met veel leuke collega’s.
• Een omgeving waarin je jezelf verder kan ontwikkelen en waar verbeteringen en ideeën gewaardeerd worden.
• We bieden een goed salaris dat afhankelijk is van leeftijd, kennis en ervaring.
• De CAO OV is van toepassing.
• Je krijgt een laptop met telefoon en voor thuiswerken krijg je een vergoeding.
• Afhankelijk van je leeftijd geniet je bij een fulltime contract van 23 tot 29  vakantiedagen, plus 17 tot 26 ATV-dagen.
• Je gaat pensioen opbouwen bij het Pensioenfonds Rail & OV
• na een jaar zal je contract, bij goed functioneren, automatisch overgaan naar onbepaalde tijd. 

Wij verwachten dat je:

• Proactief, overtuigend en communicatief sterk bent en mensen werken graag met je samen
• Een zelfstarter bent en in staat om prioriteiten te stellen 
• plannen kunt maken en ze kan uitvoeren, maar in staat bent om de effecten daarvan te beoordelen en daarop bij te sturen
• affiniteit en ervaring hebt met publieke mobiliteit en openbaar vervoer
• jezelf herkent in onze kernwaarden: verantwoordelijk, mensgericht en betrouwbaar
• een afgeronde hbo-of wo-opleiding met een relevante studierichting (commerciële economie, marketing, vervoerkunde, etc.)
• relevante werkervaring hebt
• Bij voorkeur woont in de Noordvleugel van de Randstad
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift en weet ook in het Engels te communiceren